Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026 | Versione: 2.0
1. Introduzione
Hoviliff S.r.l. ("Hoviliff", "noi", "nostro") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e clienti. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la legislazione italiana sulla protezione dei dati.
📋 In Breve
I tuoi dati sono trattati con la massima cura e sicurezza. Utilizziamo i dati solo per fornire e migliorare i nostri servizi, mai per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Hoviliff S.r.l.
Via Matteo Schilizzi 148, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 0366 301 9032
3. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati forniti direttamente
- Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di fatturazione: partita IVA, indirizzo di spedizione, dati di pagamento
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, query di ricerca
- Dati di utilizzo: traffico dati, velocità di connessione, utilizzi del servizio
- Dati di dispositivo: tipo di dispositivo, identificatori univoci, sistema operativo
3.3 Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
4. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
4.1 Esecuzione del contratto
- Attivazione e gestione dei servizi di connettività
- Fatturazione e gestione dei pagamenti
- Assistenza tecnica e supporto clienti
- Verifica della copertura geografica
4.2 Adempimenti legali
- Rispetto degli obblighi fiscali e contabili
- Risposta a richieste delle autorità competenti
- Prevenzione di frodi e attività illecite
4.3 Legittimo interesse
- Miglioramento dei servizi offerti
- Analisi statistiche aggregate
- Sicurezza della rete e dei sistemi
- Comunicazioni relative al servizio
4.4 Con consenso dell'interessato
- Invio di comunicazioni commerciali e newsletter
- Personalizzazione dell'esperienza utente
- Partecipazione a sondaggi e ricerche
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): per fornire i servizi richiesti
- Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): per adempiere agli obblighi di legge
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per finalità aziendali legittime
- Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per finalità che richiedono il tuo consenso
6. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi: provider hosting, sistemi di pagamento, CRM
- Partner tecnici: per l'erogazione dei servizi di connettività
- Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge
- Consulenti: avvocati, commercialisti, revisori
Tutti i destinatari sono tenuti a trattare i dati in conformità al GDPR e alle normative applicabili.
7. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità al Capo V del GDPR, mediante:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Certificazioni Privacy Shield (ove applicabile)
8. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
- Dati fiscali: 10 anni (obbligo legale)
- Dati di navigazione: 12 mesi
- Dati per consenso: fino alla revoca del consenso
9. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
👤 I Tuoi Diritti
- Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati
- Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per legittimo interesse
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected] o tramite il modulo nella pagina Contatti.
10. Diritto di Proporre Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Email: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it
11. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:
- Crittografia dei dati in transito (TLS/SSL) e a riposo (AES-256)
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
- Monitoraggio continuo dei sistemi
- Backup regolari e piani di disaster recovery
- Formazione del personale sulla sicurezza
- Audit periodici di sicurezza
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
13. Contatti